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JOBるぽ!サポート内容

サポートはご契約プランに限らず全て無料です。

電話サポート

機能に関してご不明な点や、操作にお困りの際はお気軽にお電話ください。

メールサポート

ご質問に丁寧にお答えします。24時間いつでも受付けています。

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法令改正対応

法令改正によるアップデートを行います。消費税率の変更や法人税率の変更があった場合も継続してご利用いただけます。

JOBるぽ!をすでにご利用のお客様へ

会計ヘルプ

よくあるご質問

お客様によくいただくご質問を掲載しています。

勤怠給与ソフトについて

  打刻はどういった方法になりますか?

  勤怠の打刻はスマートフォンで行えます。アプリのインストールは不要です。また、PCのブラウザからも打刻できます。

  基本料金は、社員10名まで登録可能となり、追加10名毎に別途料金となります。詳細についてはこちらをご確認ください。

   会計システムと連携可能です。作成された給与データは会計帳簿へ自動的に反映されます。

会計ソフトについて

  個人事業主ですが、利用できますか?

  ご利用いただけます。JOBるぽ!は、法人様も個人事業主様にも対応しております。

  データの保管期間に制限はございません。セキュリティに十分配慮した上で保管いたします。端末の破損や紛失、災害など万が一の場合も、クラウド上にデータを保存していますので消失することはありません。

記帳代行サービスについて

  記帳代行をお願いするために送った領収書は返してもらえますか?

  お預かりした領収書は、決算終了後にご返却させていただきます。

  領収書の保管も承っております。保管をご希望された場合には7年間お預かり致します。ご利用料金についてはお問い合わせください。

  仕訳の数に応じて別途お見積させていただいております。こちらよりお問い合わせください。

申告サービスについて

  記帳代行のみ、もしくは申告のみお願いすることは出来ますか?

  記帳代行のみ、申告のみのご利用は承っておりません。クラウド会計ソフトの有料プランにご登録いただくことでご利用いただけます。

  JOBるぽ!の申告サービスでは、決算書の作成と申告のみ対応させて頂きます。税理士へのご相談を希望される場合は、別途税理士をご紹介させていただきます。相談料は税理士によるお見積となります。

  お客様のご利用状況に合わせて、適切な税理士へ、JOBるぽ!からご依頼致します。